利用規約

「クスパ」を運営する株式会社SARAH（以下「当社」といいます）は、「クスパ」利用規約（以下「本規約」といいます）を、以下の通り定めます。
「クスパ」をご利用される前に本規約をお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみご利用ください。なお、登録手続きをしていただくことによって、又はサービスをご利用いただくことによって、本規約の内容を承諾していただいたものとみなします。また、当社が提供する個別のサービスについて別途定める規約も、本利用規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規約の定めが異なる場合、個別規約が優先して適用されるものとします。

第１条（本サービス）

1. 「クスパ」はSARAHグループである当社が提供する料理教室検索・レッスン検索やレッスン予約・料理、食に関する情報提供などを行うサービス（以下、「本サービス」といいます。）です。
2. 本サービス利用上のお問い合わせは、当社にお問い合わせください。

第２条（規約等）

1. 本規約は、次条に定める会員の皆さまに、楽しく安心して本サービスを利用していただくために、本サービスを運営する当社と会員との間でのルールを定めるものです。本規約は、当社と会員との一切の関係について適用されます。
2. 本規約のほか、本サービスごとの個別規約、ヘルプ等（以下、あわせて「規約等」といいます。）がございます。本サービスにつきましてはそれぞれの規約等に同意いただいたうえでご利用ください。
3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合又は当社が必要と判断する場合は、規約等を変更できるものとします。なお、規約等を変更する場合、規約等を変更する旨並びに変更後の規約等の施行時期及び内容を本サービス又はウェブサイト上に掲示・その他の適切な方法により周知し、又は会員に通知します。会員は規約等が変更された後も本サービスの利用を継続することで、当該変更後の規約等に同意したものとみなされます。
   (1)規約等の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   (2)規約等の変更が、契約した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
   

第３条（登録）

1. 本規約において会員とは、当社の指定する手続きに基づき、本規約を承諾のうえ当社所定の方法にて本サービスへの登録を申し込み、当社がこれを承認した者とします。
2. 当社が、会員として承認することを不適切と判断した場合、登録を認めない場合があります。また承認後であっても承認を取り消し、登録の抹消を行う場合があります。
3. 未成年の方が会員に申し込む場合、保護者の同意を得なければなりません。
4. すでに登録されている会員が、重複して会員の登録を申し込むことは禁止します。
5. 会員として提供される権利を第三者に譲渡したり、貸与したり、第三者と共有することは禁止します。

第４条 （アドレス情報の管理）

1. 会員は、本サービスをご利用いただくにあたり、当社に登録しているメールアドレス、SNSのアカウント及びパスワード（以下、あわせて「アドレス等」といいます。）を使用するものとします。
2. 会員は、アドレス等の使用及び管理について自ら責任を持つものとします。
3. 会員は、自己のアドレス等によりなされた、当社が提供するサービスにかかる一切の行為及びその結果について、当該行為を会員自身が行ったか否か又は会員自身の過失の有無を問わず、自らその責任を負うものとします。
4. 会員は、アドレス等の第三者への漏洩若しくは盗難にあった場合、若しくはアドレス等が第三者に使用されていることが判明した場合、又はこれらのおそれがある場合には、直ちに当社にその旨を届け出ると共に、当社からの指示に従うものとします。
5. 会員が、第三者（他の会員を含み、これに限りません。）のアドレス等を不正に利用したことにより、当該第三者又は当社に損害を与えた場合、会員は当該不正使用によって生じた損害を当該第三者又は当社に賠償するものとします。

第５条（登録情報）

1. アドレス等を含む全ての会員の登録情報(クレジットカード情報は除きます)は当社が保有・管理するものとします。会員の登録情報には、本サービス上で公開される情報（以下、「公開登録情報」といいます。）と、当社が機密に管理し開示しない情報（以下、「非公開登録情報」といいます。）があります。
2. 当社は、非公開登録情報を厳正な管理下のもと取り扱うものとし、非公開登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報（以下、「個人情報」といいます。）の取り扱いについては、別途定める「個人情報の取扱いについて」に従うものとします。
3. 当社は、登録情報の公開・非公開の区別を、会員が情報を登録する際に登録画面上で事前に表示することで事前に通知したものとし、会員が登録を入力し会員登録を申し込んだ時点で、公開と通知された登録情報が本サービス上で公開されることに同意したものとします。
4. 前項の定めに関わらず、会員が公開登録情報に入力した情報が公開されたことにより会員が被った一切の損害については、会員自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。公開登録情報のご入力の際には、ご注意ください。
5. 入会の際に申告する登録情報の全ての項目に関して、会員は虚偽の申告をしてはなりません。
6. 住所、電話番号、その他の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
7. 当社は、会員の登録情報を本サービス運営上必要な範囲において利用します。会員の登録情報の収集、管理、利用については「個人情報の取扱いについて」をあらかじめご覧ください。

第６条（参加及びキャンセル申込）

1. 会員は、本サービスを利用して料理教室の参加及びキャンセル申込を行うものとします。具体的な参加及びキャンセル申込方法は、「レッスン予約利用個別規約」に定めるものとします。
2. 本サービスを利用して料理教室への参加及びキャンセル申込を行った場合には、当社から会員に対して当該参加及びキャンセル申込手続がなされたことを通知するものとしますが、当該通知をもって参加及びキャンセルが成立するものではありません。

第７条（会員の禁止事項）

1. 会員は、本サービスにおいて以下の行為を行ってはなりません。
   (1)日本国の法令、公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
   (2)犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
   (3)反社会的活動に関する行為、又はそのおそれのある行為
   (4)虚偽の情報を登録又は提供する行為若しくは第三者になりすます行為
   (5)他の会員又は第三者を誹謗中傷する行為
   (6)他の会員又は第三者の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない。）を侵害する行為
   (7)他の会員又は第三者に不利益を与える行為若しくは迷惑となる行為
   (8)本サービスと関係のない団体、サービス、活動等への勧誘を目的とする行為
   (9)コンピューターウィルス等、本サービスのシステムインフラに障害を及ぼす行為
   (10)選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
   (11)当社の承認した以外の方法で他の会員又は第三者（料理教室運営者を含み、これに限りません。）との間での、売買等金銭的な利害の発生する行為及び代価性のない物品の交換や贈与等経済的な利害関係の生じる行為並びにその他営利を目的とする一切の行為
   (12)未成年者に対し悪影響があると判断される行為
   (13)スパムメールの送信、又は不特定多数の会員に対して電子メールを送り、それを読むこと、アンケートに答えることあるいは当該電子メールを他の会員若しくは第三者に転送することを強要する行為
   (14)当社からの電子メール又は本サービス内の文章、画像（動画・静止画・スケッチ・イラスト等。以下同じ。）等一切の情報を無断で転載及び再配布する行為
   (15)本サービスの運営を妨げたり、又は当社の業務を妨害若しくは信用を毀損するような行為
   (16)会員が以下のいずれかの者に該当する場合には、本サービスを利用することができないものとします。
   　・暴力団
   　・暴力団員
   　・暴力団準構成員
   　・暴力団関係企業
   　・総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等
   　・その他前各号に準じる者
   (17)複数の会員登録を行うこと又は試みる行為
   (18)本規約又は規約等に違反する行為
   (19)その他、当社が不適当であると合理的に判断した行為
   

第８条（情報の私的利用以外の禁止）

1. 会員は、当社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じて当該第三者の承認を取得することを含みます。本条において以下同じ。）を除き、本サービスを通じて入手したいかなる情報も会員の個人としての私的利用の範囲を越えて、複製、販売、出版、公開その他いかなる方法においても使用をすることはできず、また、他の会員又は第三者をして同様の行為をさせてはなりません。
2. 会員は、営利目的で本サービスを利用してはなりません。
3. 前項の規定に関わらず、会員が営利目的で本サービスを利用したと当社が判断した場合、当該会員は当社が別途定める対価を支払うものとします。

第９条（会員の情報授受等）

1. 会員は、自己の責任において良識に従って本サービスを利用するものとし、その利用に際して、当社、他の会員及び第三者に迷惑をかけないものとします。
2. 本サービスを通じて会員同士及び会員と第三者との間でなされた情報の授受、及びそれに付随して行われる行為について、当社は、一切責任を負わないものとします。
3. 本サービスを通じて会員同士及び会員と第三者との間でなされた情報の授受に関して、当該情報が各種ウイルスに感染していたことにより、当社、他の会員又は第三者が損害を被った場合には、当該情報を掲載した会員はその損害を賠償するものとします。また、当社は、当該損害について会員又は第三者に対して一切責任を負わないものとします。

第１０条（知的財産権等）

1. 会員は、当社に送信（発信）したコンテンツ（「コンテンツ」とは、ウェブ上において発信し得る一切の情報であり記事・画像・コメント・動画等を含むがこれらに限られないものをいいます。）の著作権、商標権等の知的財産権及びその他一切の権利が会員に帰属していることを保証するものとします。また、会員は、当該コンテンツの著作権、商標権等の知的財産権及びその他一切の権利が会員以外の第三者に帰属している場合には、その者から本サービスへの送信（発信）及び次項規定の使用について許諾を得ていることを保証するものとします。
2. 会員は、会員が送信（発信）したコンテンツにつき、当社に対して、当社又は当社の指定する者が当該コンテンツを日本国内外問わず無償で非独占的にいかなる制約も受けずに自由に使用する（複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含みます。）権利（再使用許諾権も含みます。）を、許諾するものとし、これをあらかじめ承諾します。会員は当社及び当社の指定する者に対して、当該コンテンツに係る著作者人格権を保有していたとしても、当該権利を行使せず、第三者をして権利を行使させないものとします。
3. 会員が送信（発信）したコンテンツの第三者への権利侵害に起因又は関連して生じたすべてのクレームや請求について、会員の責任と費用においてこれを解決するものとします。
4. 前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合又は賠償金等の支払いを行った場合は、当該費用及び賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該会員の負担とし、当社は、当該会員にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
5. 当社は、会員が送信（発信）したコンテンツを、運営上必要に応じて閲覧することができ、本規約に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なしに、当該コンテンツの全部又は一部を編集すること、又は削除することができるものとします。

第１１条（連絡及び通知方法）

1. 当社は、当社の指定する方法にて会員に対して通知及び連絡を行います。会員が当社からの通知及び連絡を受ける、又は当社に対して連絡をする場合には、登録内容と同一のアドレス等を使用するものとします。
2. 登録と異なるアドレス等にて受・発信を行った場合には、当該会員に不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
3. 当社が、本サービス上に掲載する、又は会員に送る通知及び連絡する情報については、当社が選択及び決定できるものとします。
4. 当社からの通知又は連絡に対して返信を行う場合には、当社指定の方法により返信するものとします。
5. 当社指定の方法と異なる方法にて返信を行った場合には、当該会員に不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
6. 会員が当社に対して発信した内容については、会員本人の責任に基づくものとします
7. 当社は、会員が登録したメールアドレスに対し、本サービス運営上重要なお知らせを電子メール等で送ることがあります。当社が当該メールアドレスに通知した場合、当該通知は、当社が通知した時点をもって会員に到達したものとみなします。
8. 当社は、会員に対し、本サービス上にて規定される姉妹サービスが新規オープンやリニューアルオープン等する際に、その旨を告知するために電子メール等を送ることがあります。

第１２条（商品等の広告）

商品等の広告に関しては、商品等の販売・提供会社から提供された資料に基づき作成されており、当社は、広告記載内容に関して何等の責任も負わないものとし、会員はこれをあらかじめ了承するものとします。

第１３条（会員資格の抹消）

1. 次に掲げる各号に該当する場合には、当社は、会員の承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
(1)会員資格を不正に利用した場合
(2)当社が承認した以外の方法で本サービスを営利目的に利用した場合
(3)会員の登録情報に虚偽の事実が認められた場合又はなりすましが判明した場合
(4)本サービスの信用や社会的地位を脅かすおそれのある行為が発覚した場合
(5)当社のサービスやシステムを不正に利用した場合
(6)会員が反社会的勢力に該当する場合
(7)過去に本サービスその他の当社が提供するサービスにおいて会員資格を抹消された事実がある場合
(8)その他、規約等の規定に違反した場合
(9)その他、当社が不適当であると判断した場合
2. 資格を抹消する場合には、その会員が本サービスで保有する全ての権利を喪失するものとします。

第１４条（退会）

1. 会員は、退会する場合には、所定の手続きに従い当社に届け出るものとし、当社での退会処理終了後、退会となります。
2. 会員は、退会後、会員になる際に登録した情報及びその他本サービスを利用する際に登録した情報は削除されることにあらかじめ同意するものとします。なお、本サービスに料理教室運営者等として会員登録をする利用者(以下、「料理教室運営者」といいます。)が取得する会員に関する情報は、料理教室運営者の責任の下管理されるものであるため、消去や削除を希望される場合は、料理教室運営者に対し問い合わせや請求をしていただく必要があります。

第１５条（情報・サービス）

1. 当社が提供する様々な情報・サービスについては、これの完全性、正確性、有用性及び合目的性に対し、当社は、その調査及び保証の義務を一切負わないものとします。
2. 当社は、会員を含む第三者から提供された文書、画像、音声などの情報等を編集、再構成できる権利を持つものとし、会員はこれに対し何ら異義を申し立てないものとします。ただし、当社は、かかる編集等の義務は一切負わないものとします。
3. 第三者から提供された情報に起因する損害（身体的、精神的、財産的損害を含みます。）が会員に発生した場合でも、当社は、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社が本サービスにおいて提供する会員参加型のコンテンツ上において、アドレス等個人情報、又は個人を特定できる情報を当該会員が掲載した場合には、第５条３項に記載された個人情報の開示の同意を得られたものとみなし、当社はこれに対する一切の責任を負わないものとします。
5. 会員は、レッスン予約又は問合せ時に入力した情報(個人情報を含みます)が、対象の料理教室運営者に開示され、当該料理教室運営者がこれを取得できることをあらかじめ同意するものとします。

第１６条（サービスの中断、停止）

1. 当社は、次の各号に該当する場合には、会員の承諾なしに、本サービスの一部若しくは全部を一時中断、又は停止する場合があります。
   (1)本サービス及びそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新並びに緊急の場合
   (2)火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
   (3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
   (4)戦争、動乱、暴動、騒乱、サイバーインシデント、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
   (3)その他、不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
2. 前項の場合において、会員に不利益、損害が発生した場合には、当社は、その責任を負わないものとします。

第１７条（サービス内容の変更、中止）

1. 当社は、次の各号に該当する場合には、会員の承諾なしに、本サービスの一部若しくは全部を一時中断、又は停止する場合があります。
2. 前項の場合において、会員に不利益、損害が発生した場合には、当社は、その責任を負わないものとします。

第１８条（再委託）

当社は、本サービスの全部又は一部の提供を、当社の指定する第三者に委託することができるものとします。この場合、当社は、当該第三者と連帯して、又は単独で、当該第三者の行為につき、一切の責任を負うものとします。

第１９条（本サービスの免責等）

1. 当社は、クチコミ又は掲示板への投稿及びメール又はメッセージの交換を含む会員同士及び会員と第三者との間の情報交換について、調査・管理・削除する権利を持ちますが、調査・管理・削除する義務は負わないものとします。なお、通信の秘密に該当する情報については、電気通信事業法その他の関連規定及びガイドラインに従って、適切に取り扱います。
2. 当社は、サービスの提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態について、最大の努力はいたしますが、保証は行いません。
3. 当社は、会員同士、会員と第三者、又は第三者同士のトラブルに対して、一切の責任を負わないものとします。万一、トラブルが発生した場合、当社を含まない当事者同士で解決するものとします。
4. 当社の提供するサービスに関して紛争が生じ、当社が、会員又は第三者からクレームを受け、裁判所において損害賠償その他の責任を認める裁判が下され、その支払いに応じた場合には、当社は、当該トラブルの原因を作出した会員に対し、当該紛争にかかる一切の費用（損害賠償金、訴訟費用及び弁護士費用を含みます。）を請求できるものとします。
5. 本サービスに接続が困難、不可能、若しくは一部又は全部の本サービスが不完全、又は完全に提供されない場合には、当社は、これの責任を一切負わないものとします。また本サービスに接続できるユーザーは当該障害について当社に対して一切の責任の追及ができないものとします。
6. 会員との本規約及び規約等に基づく本サービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、本条その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず、当該免責規定は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては当該サービスの代金相当額を上限として、損害賠償責任を負うものとします。

第２０条（規約等上の地位の譲渡等）

1. 会員は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡したり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供したりする等の行為ができないものとします。
2. 本サービスへの登録に基づく会員の地位は一身専属のものとします。当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって退会の手続きがなされたものとみなします。
3. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い規約等における地位、規約等に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の登録情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第２１条（分離可能性）

本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第２２条（準拠法）

当社の提供する本サービスに関する全ての紛争は、トラブルの内容に関わらず、準拠法として日本法が適用されます。

第２３条（合意管轄）

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2008年　4月1日　制定・施行
2008年 10月1日　改定
2010年　9月6日　改定
2012年　5月22日　改定
2013年　1月15日　改定
2017年　8月8日　改定
2018年 12月3日　改定
2020年 1月7日　改定
2024年 5月14日　改定
クスパ運営事務局